O que é e para quem
Um sistema de detecção de intrusão avisa quando alguém entra onde não devia. Central, detectores, contactos de abertura e sirene, dimensionados para o espaço que se quer proteger e não para um catálogo.
Serve casas habitadas todo o ano, casas que ficam vazias temporadas inteiras, lojas, escritórios e armazéns. O que muda de um caso para o outro é onde se colocam os detectores e como o sistema se comporta quando não está lá ninguém.
Como a Serviel Madeira faz
Não vendemos kits fechados. O percurso é sempre o mesmo:
- Estudo de segurança no local. Vamos ao espaço, vemos por onde se entra, o que já existe e o que falta. O estudo é oferecido.
- Solução à medida. A proposta é desenhada para o espaço que visitámos, com tudo escrito.
- Instalação pela equipa local. Quem instala é a nossa equipa, que está na ilha.
- Assistência depois da instalação. Fica com um interlocutor directo, sem call center pelo meio.
O que fica incluído e o que fica claro no contrato
Garantia legal de 3 anos para particulares e 2 anos para empresas, ao abrigo do DL 84/2021.
Sem fidelização imposta: contratos anuais renováveis. Se o contrato for cancelado durante a vigência, os valores já pagos não são reembolsáveis.
A manutenção periódica é um serviço à parte, contratado se e quando fizer sentido. Veja os contratos de manutenção e assistência técnica.