Serviel Madeira

A sua casa na Madeira fica protegida, mesmo quando está longe.

Segurança a sério, com a proximidade que só uma empresa da Madeira pode dar.

A casa que fica vazia

Passa meses fora e quer saber que a casa está bem.

Muitos dos nossos clientes vivem entre duas casas. A da Madeira fica fechada semanas ou meses, e a pergunta é sempre a mesma: quem está atento quando lá não está ninguém.

Uma casa vazia protege-se de maneira diferente de uma casa habitada. É isso que o estudo de segurança vê no local: como é a casa, por onde se entra, o que já existe e o que falta.

E quando alguma coisa acontece, fala com uma equipa que está na ilha e que conhece a sua casa, sem passar por um call center.

Ver soluções para a casa ->
Os três pilares

Proximidade, Qualidade e Confiança.

01

Proximidade

Equipa pequena e acessível, resposta directa, sem call centers nem vendedores de porta em porta. 20 anos de operação local e mais de 350 clientes activos.

02

Qualidade

Equipamentos certificados, instalação rigorosa e garantia legal de 3 anos para particulares e 2 anos para empresas (DL 84/2021), mais a ligação a uma central de monitorização licenciada.

Serviço prestado pela Serviel titular do alvará 275A e 275C do MAI.

03

Confiança

Relação sem letra pequena e comunicação honesta sobre o que o contrato cobre e o que não cobre. As condições de renovação e de cancelamento ficam escritas.

Sem fidelização imposta: contratos anuais renováveis. Se o contrato for cancelado durante a vigência, os valores já pagos não são reembolsáveis.

Porquê nós

Porque a Serviel Madeira

Central de monitorização 24h licenciada

O seu sistema pode ficar ligado a uma central de monitorização que está sempre a trabalhar, de dia e de noite.

Serviço prestado pela Serviel titular do alvará 275A e 275C do MAI.

Contratos sem letra pequena

O contrato diz o que está incluído, quanto custa e como se cancela. As condições ficam escritas antes de assinar.

Sem fidelização imposta: contratos anuais renováveis. Se o contrato for cancelado durante a vigência, os valores já pagos não são reembolsáveis.

Pós-venda que resolve

Caso documentado: por uma falha que não era da Serviel, a nossa intervenção junto de uma operadora recuperou 600 EUR para o cliente.

Garantia legal clara

Garantia legal de 3 anos para particulares e 2 anos para empresas, ao abrigo do DL 84/2021. Fica escrito no contrato, sem letra pequena.

Como funciona

Do primeiro contacto à instalação, sem kits pré-definidos.

  1. 01

    Pede contacto

    Preenche o formulário ou liga. Ficamos a saber se é casa ou negócio, onde fica e o que o preocupa.

  2. 02

    Estudo de segurança no local

    Vamos ao espaço, vemos por onde se entra, o que já existe e o que falta. O estudo é oferecido.

  3. 03

    Proposta à medida e instalação

    Apresentamos uma solução para o seu caso, com tudo escrito. A instalação e a assistência são da equipa local.

20 anos
a proteger casas e negócios na Madeira
350+
clientes activos
Central 24h
de monitorização licenciada
Toda a ilha
sede no Funchal, equipa local
FAQ

Perguntas frequentes

Próximo passo

Quer saber o que faz sentido para o seu caso?

O estudo de segurança é presencial e é oferecido. Diga-nos onde fica a casa ou o negócio.